Какви са съветите на Майкрософт за борба с бъга

Потребителите на Windows 10 отново изпитват добре познатото разочарование от проблеми с актуализациите, като подъл бъг привидно осакатява важен системен компонент. Съобщава се, че последната априлска актуализация (KB5057589), насочена към укрепване на средата за възстановяване на Windows (WinRE), не успява да се инсталира при някои потребители, като изхвърля зловещо съобщение „0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE“. Това при всички положения предполага, че една от основните защитни мрежи на операционната система е компрометирана.

Или поне това би подсказало на всеки, който не е запознат с доста нетрадиционния съвет на Microsoft за отстраняване на проблеми: просто го игнорирайте. Да, технологичният гигант по същество казва на потребителите да не обръщат внимание на съобщението за грешка, въпреки последиците от него за възстановяването на системата. Този безгрижен подход прилича на това производителят на автомобили да омаловажи предупредителната светлина за повреда на спирачките като незначителна софтуерна грешка.

В официалната документация за поддръжка на актуализацията тази грешка на WinRE е посочена заедно с други, вече решени проблеми. Microsoft признава проблема, но предлага определено нискотехнологично решение: класическото рестартиране. Изключете го, включете го отново и се надявайте на най-доброто. Ако това не помогне, официалната позиция е да... изчакате.

Няма как да не се запитаме дали очевидната апатия на Microsoft не се дължи на предстоящата дата за край на поддръжката на Windows 10 през октомври 2025 г. Сякаш те вече са се преместили мислено напред и са съсредоточили ресурсите си другаде. От Microsoft обаче настояват, че съобщението „ERROR_INSTALL_FAILURE“ е неточно и всъщност няма да повлияе на функционалността на Windows Repair. Те твърдят, че грешката често възниква в резултат на предстоящо рестартиране от предишна актуализация и би трябвало да се разреши след рестартиране. Дори и рестартирането да не успее, официалното указание остава: търпението е добродетел, дори и за операционни системи. Microsoft предлага, че макар Windows Update да продължи да отбелязва актуализацията като неуспешна, последващото ежедневно сканиране трябва автоматично да изтрие грешното съобщение.

източник: fakti.bg